(Junior) Business Manager (m/w/d) E-Commerce
Essen
Aktualität: 22.06.2022
22.06.2022, Evonik Operations GmbH
Essen
(Junior) Business Manager (m/w/d) E-Commerce
Kommerzielle und technische Unterstützung der zu verantwortenden Kunden in der Region
Regelmäßige Kundenkontakte sowie Ausbau und Pflege der Kundenbeziehungen
Management aller kundenrelevanten Themen, z. B. Beanstandungen, regulatorische Bestimmungen, Fragebögen, kommerzielle Rahmenbedingungen
Management des Distributionsgeschäfts, inklusive Training und Zielsetzung
Analyse von Verkaufsstatistiken und Reporting über Markttrends, Marktentwicklungen sowie Wettbewerbsbeobachtung zur Ableitung von Strategien für weiteres Geschäftswachstum und Margenverbesserung
Koordination und Betreuung von Produkt- und Entwicklungsprojekten mit Kunden
Kalkulation und Koordination sowie Verhandlung von Preisen, Liefervereinbarungen, Konditionen und Geschäftsbedingungen in Abstimmung mit u. a. Produktion und Supply Chain
Erstellung und Pflege der mittelfristigen Umsatz- / Absatzplanung
Pflege des CRM-Systems und regelmäßige Business-Auswertungen inkl. Reporting
Weiterleitung von speziellen technischen Anfragen an die Entwicklung und Anwendungstechnik
Betreuung der E-Commerce Online-Shop-Plattform in Zusammenarbeit mit der internen IT sowie Koordination der kundenbezogenen Plattformdaten aus verschiedenen Datenbanken (SAP, CRM)
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Natur-, Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik (Diplom / Master) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales, Marketing oder technischer Service in einer internationalen Umgebung und Matrixorganisation
Erfahrung in der Akquise von Neugeschäft, Erschließung neuer Sub-Märkte und Kunden
Erfahrung im Vertrieb von kosmetischen Rohstoffen oder im Bereich Household Care
Sehr gute IT-Kenntnisse (insbesondere CRM, SAP) mit Affinität zu digitalen Technologien und Erfahrung in der digitalen Vermarktung, Programmierkenntnisse von Vorteil
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise in Verbindung mit prozessorientiertem und strategischem Denken
Überzeugendes Auftreten mit hoher Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, Kunden- und starker Ergebnisorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Bereitschaft zu (inter-) nationalen Dienstreisen