Schaltbau GmbH
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26.05.2022, Schaltbau GmbH
München
IT Engineer (m/w/d)
Administration von MS-Active-Directory, GPO´s, Exchange on Premise & Exchange Online, MS SQL Server sowie Backup (BackupExec) und Patchmanagement
Konzeption, Standardisierung und Erarbeitung/Umsetzung von Schnittstellen zur Integration von Produktions- und Logistikanlagen
Administration von Netzwerkkomponenten und VoIP-Telefonanlage
Installation von Hard- und Softwarekomponenten
Vor-Ort-Tätigkeiten wie z. B. Umzüge oder Rollouts
Analyse und Klassifizierung der im User-Helpdesk eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
Lösungserarbeitung für die Anwender am Telefon (First- und Second-Level-Support) sowie bei Bedarf Weiterleitung der Problemmeldungen an externe Dienstleister
Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus
Dokumentation der Meldungen in einem Ticketsystem
Mitarbeit in internen sowie abteilungs- und bereichsübergreifenden Projekten
Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemtechniker oder vergleichbar
3 - 5 Jahre einschlägige und nachgewiesene Berufserfahrung in der IT und der Integration von Produktions- und Logistikanlagen in die bestehende IT-Landschaft
Kenntnisse von MS-Active-Directory / DNS Infrastruktur, MS Server, MS Exchange, MS SQL-Server, WSUS, MS Office, Terminal-Services, Powershell / Scripting sowie der gängigen Standards zur Integration von Anlagen wie OPC/UA oder MQTT
Einschlägige Programmierkenntnisse sind von Vorteil
Gute Hard- und Softwarekenntnisse sowie Kenntnisse im Netzwerkbereich (Dell, Cisco, Sophos)
Erfahrung mit Cloud-Anwendungen (Microsoft 365) sowie im Umgang mit SCCM, Lizenzmanagement und Cloud-Migrationsprojekten
Erfahrung mit telefonischem Support
Überdurchschnittliches Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Standorte
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