System Engineer w/m/d - Schwerpunkt Netzwerktechnologie (u.a. Cisco, HP)

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23.02.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 020254058
System Engineer w/m/d - Schwerpunkt Netzwerktechnologie (u.a. Cisco, HP)

Computacenter AG & Co. oHG

Germany

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Planung und Durchführung von »Non-Standard-Changes» im Rahmen von Improvement-, Demand- oder Migrationsprojekten Pflege und Optimierung von Bestandskundenumgebungen durch Vereinfachung der Betriebsprozesse, Automatisierung, Upgrades, Erstellung proaktiver Operationstasks und Problem Management Optimierung und Automatisierung von Geschäftsvorfällen (z. B. Tasks und Requests) oder »Shift Left« in vorgelagerte Supporteinheiten (Vereinfachung, Teilautomatisierung, Beschreibung, Übergabe und Schulung) Systematische Ursachenermittlung, Beseitigung und Dokumentation von Störungen im Incident-, MIM- und Problem-Prozess Dokumentation von Infrastrukturanpassungen in vorhandenen Konzepten, Betriebshandbüchern oder SOPs

Standort: Germany - Kerpen, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hamburg, Germany - Hannover, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Berlin, Germany - Erfurt-R, Germany - Frankfurt, Germany - Ludwigshafen | Job-ID: 39505 | Geschäftsbereich: IT Service Delivery/Managed Services | Karriere-Level: Berufserfahrene   Ihre Aufgaben Ob es um die Konfiguration, Installation oder Inbetriebnahme geht - Sie kennen alle Abläufe bei der Administration und dem Betrieb von Lösungen aus dem Effeff. Kernaufgaben Ihrer Tätigkeit sind:   o Planung und Durchführung von »Non-Standard-Changes» im Rahmen von Improvement-, Demand- oder Migrationsprojekten o Pflege und Optimierung von Bestandskundenumgebungen durch Vereinfachung der Betriebsprozesse, Automatisierung, Upgrades, Erstellung proaktiver Operationstasks und Problem Management o Optimierung und Automatisierung von Geschäftsvorfällen (z. B. Tasks und Requests) oder »Shift Left« in vorgelagerte Supporteinheiten (Vereinfachung, Teilautomatisierung, Beschreibung, Übergabe und Schulung) o Systematische Ursachenermittlung, Beseitigung und Dokumentation von Störungen im Incident-, MIM- und Problem-Prozess o Dokumentation von Infrastrukturanpassungen in vorhandenen Konzepten, Betriebshandbüchern oder SOPs   Ihr Profil Sie möchten ein Ass auf Ihrem Gebiet werden und haben den Grundstein dazu schon gelegt, indem Sie eine abgeschlossene IT-Ausbildung nachweisen können. Im Speziellen bringen Sie mit: o Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP-IP) o Erfahrungen mit WiFi o Vollständige Kenntnis, sichere Anwendung und Weiterentwicklung der Hauptprozesse (ITIL- und Betriebsprozesse) o Kenntnisse und praktische Anwendung in einer marktüblichen Skriptsprache (z. B. PowerShell, VBS, AutoIt, CMD, Java, Python) o Kommunikationsstärke sowohl in englischer als auch in deutscher Sprache o Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft o Idealerweise eines der folgenden Zertifikate: Cisco CCNA/CCNP, HP ATP, Aruba ACMA/ACMP   Über uns Computacenter ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit und einem globalen Umsatz von 5,05 Mrd. Britischen Pfund (2019). Wir beraten Unternehmen hinsichtlich ihrer IT-Strategie, implementieren die am besten geeignete Technologie oder managen die Infrastruktur unserer Kunden. Kurz: Bei uns sind Sie mittendrin in der digitalen Transformation.   Was uns noch ausmacht? Wir bieten eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Die Menschen allerdings schon. Sie blicken über den Tellerrand hinaus und bringen sich ein - für die Bedürfnisse unserer Kunden.    Wirtschaftlicher Erfolg, spannende Kunden, starker Zusammenhalt und tolle Teams - klingt nach einer guten Mischung? Dann wachsen Sie gemeinsam mit uns! #winningtogether   Aktuelle Informationen für unsere Bewerberinnen und Bewerber Business as usual? Nicht ganz. Natürlich stellt die Corona-Krise auch uns vor große Herausforderungen.   Wir sind jedoch über verschiedene Branchen hinweg breit aufgestellt, planen langfristig und haben uns bisher gerade in Krisenzeiten immer flexibel auf unsere Kunden eingestellt. Unser Kerngeschäft ist die Digitalisierung. Wir sind davon überzeugt, dass dieses Thema noch weiter an Bedeutung für viele Unternehmen und öffentliche Auftraggeber gewinnen wird.   Daher gibt es bei uns aktuell nach wir vor Bereiche mit klarem Personalbedarf - und wir möchten Talente wie Sie an Bord nehmen! Unseren Bewerbungsprozess haben wir übrigens komplett virtualisiert, unsere Recruiter sind auch im Homeoffice für Sie erreichbar.   Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!   Ihre Online-Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.   Startklar zum Bewerben? Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den »Jetzt bewerben«-Button klicken und los geht's!   Fragen zum Job?  Dann wenden Sie sich per E-Mail an YVETTE.BURGER@COMPUTACENTER.COM. Jetzt bewerben »

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