vhw - Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V.

Du weißt, wie man Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt, und hast Spaß daran, Kundinnen und Kunden zielführend zu beraten? Du hast auch schon ein Team geleitet und führst mit einem respektvollen, zielorientierten Stil? Wenn du zudem Branchenkenntnisse im Bildungswesen hast, ist das ein Plus! Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) mit Erfahrung im Kundenservice oder Key Account Management! Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Key Account Manage-ment, kennst dich sehr gut mit dem professionellen Auf- und Ausbau und der Pflege von Kundenbeziehungen aus und setzt diese Kenntnisse strategisch und operativ um. Du hast auch persönlich eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, mit Kundinnen und Kunden zu kommunizieren und sie zielführend zu beraten. Du hast bereits Erfahrung in der Personalführung und pflegst einen zielorientierten, respektvollen und zugewandten Führungsstil. Dank deiner ausgeprägten Organisationskompetenz und Effizienzorientierung behältst du immer den Überblick, gibst deinem Arbeitsbereich Struktur und Orientierung und hast Freude und Geschick bei der Optimierung von Geschäftsprozessen Branchenkenntnisse im Bildungswesen sind ein Plus.