Consultant / Administrator - Jira Service Management(m/w/d)
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Aktualität: 26.11.2024
26.11.2024, operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Consultant / Administrator - Jira Service Management(m/w/d)
Aufgaben:
Entwurf von maßgeschneiderten Lösungsdesigns oder Anpassungen vorhandener Lösungen auf Basis eigens analysierter Kundenanforderungen
Planung, Implementierung, Konfiguration sowie Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren Kunden
Beratung unserer Kunden bei der Optimierung des Atlassian-Toolstacks, vorrangig Jira Serice Management und Jira Software
Übernahme und Mitwirkung von einfacheren Teilprojekten im Kontext Atlassian-Consulting
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften und Informatik, auch Quereinsteiger mit adäquater beruflicher Erfahrung sind erwünscht
Erste Projekterfahrung in Digitization, Service Management, Organisationsentwicklung und
Development
Kenntnisse und Erfahrungen in Requirements Engineering/Business Analyse
Erste Erfahrung in agilen Projekten (bspw. Scrum) und/oder als Service Manager (ITIL,IT4IT, etc..), gerne mit agilen Werkzeugen (Jira Software, etc.) wünschenswert
Anwendungs- / Implementierungserfahrung im Atlassian Toolstack (z.B. Jira Software, Jira Work-/Servicemanagement, Opsgenie, etc...) wünschenswert
Leidenschaft für das angestrebte Themengebiet mit dem Willen zur Weiterbildung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse