Informationen zur Anzeige:
Kursbetreuer (m/w/d)
Tübingen
Aktualität: 02.09.2024
Anzeigeninhalt:
02.09.2024, Handwerkskammer Reutlingen
Tübingen
Kursbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
Serviceorientierte und souveräne Beratung unserer Kunden (m/w/d) zu allen Fragen rund um unsere Kurse und Seminare, schwerpunktmäßig im Bereich von Schweißkursen und -prüfungen
Verantwortung des gesamten schriftlichen Teilnehmermanagements: Pflege der Kundendaten, Buchungsabwicklung auch mit externen Partnern, Begleitung der Teilnehmer bis zum Abschluss ihrer Weiterbildung
Kalkulation von Kursen und Schweißmodulen
Ansprechpartner für öffentliche und private Auftraggeber
Pflege der Qualitätsmanagement-Dokumentation und des -Handbuchs im Bereich der Schweißtechnik
Allgemeine Sachbearbeitungs- und Verwaltungsaufgaben
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in der Bildung mit Fokus Erwachsenenbildung
Freundlicher, kompetenter und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden
Kommunikationsstarker Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise und technischem Grundverständnis, Organisationsvermögen und hohem Grad an Selbstständigkeit
Professioneller Umgang mit MS Office
Berufsfeld
Business Administration
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Sachbearbeitung
Consulting, Training, Ausbildung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Bildung, Schulung, Training
Sekretariat
Standorte