Manager (m/w/d) - Port Parts Customer Service

Du übernimmst die Verantwortung für die Abteilungen Angebotserstellung und Auftragsabwicklung im Bereich Port Parts Deutschland - am Standort Würzburg sowie mit Teams in Düsseldorf und Langenhagen Du steuerst die Gewinn- und Verlustrechnung des Bereichs und behältst dabei alle Zahlen fest im Blick Als zentrale Ansprechperson kümmerst du dich um die Belange unserer Kunden, Vertriebspartner und internen Kolleg*innen - sowohl operativ als auch strategisch Du führst, motivierst und entwickelst standortübergreifend ein engagiertes Team weiter Du koordinierst und optimierst die Angebots- und Auftragsabwicklung und entwickelst das aktive Angebotsmanagement gemeinsam mit dem Ersatzteilvertrieb weiter Du analysierst Kennzahlen, erstellst Berichte und sorgst für die Umsetzung und Kontrolle wichtiger KPIs Du gestaltest das Reparaturportfolio für Ersatzteile gemeinsam mit dem Parts Produktmanagement mit Du bist die Schnittstelle zu den Bereichen Materialstammpflege, Daten und Auswertungen Du wirkst bei der Verkaufspreisgestaltung mit Zusammen mit deinem Team setzt du Strategiepläne um und erweiterst das Produktportfolio von Port Parts Germany