Informationen zur Anzeige:
Customer Solution Engineer (m/w/d)
Göttingen, Helsinki oder remote
Aktualität: 11.12.2024
Anzeigeninhalt:
11.12.2024, Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG
Göttingen, Helsinki oder remote
Customer Solution Engineer (m/w/d)
Aufgaben:
Du entwickelst elegante, zuverlässige und effiziente technische Lösungen und stellst dabei Deine Kreativität sowie Deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis.
Du identifizierst proaktiv Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung, Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit unserer Lösungen.
Du tauchst tief in die Fehlersuche und -behebung in unserer Software ein, auch auf Produktionssystemen, und trägst so zum reibungslosen Betrieb unseres Software-Ökosystems bei.
Du führst technische Schulungen für interne und externe Entwicklerteams durch, um sicherzustellen, dass sie mit dem besten Wissen ausgestattet sind, um unsere Lösungen effektiv zu nutzen.
Du arbeitest mit den Vertriebsteams zusammen, um technisches Fachwissen während des Pre-Sales-Prozesses bereitzustellen, einschließlich Produktdemonstrationen, technischen Präsentationen und Beantwortung technischer Anfragen von potenziellen Kunden.
Du schreibst und pflegst technische Dokumentationen, Integrationsrichtlinien und Leitfäden für bewährte Verfahren.
Du arbeitest in einem kollaborativen Umfeld mit Peer-Reviews von Entwürfen und Lösungen, gibst Dein Wissen aktiv weiter und trägst dazu bei, unsere gemeinsame Arbeit kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen:
Bachelorabschluss in Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet oder vergleichbare Berufserfahrung
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Software Engineer.
Du bist neugierig und hast ein ganzheitliches Interesse daran, Probleme für andere Ingenieure zu lösen und gleichzeitig ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Du bist mit Java und modernen Webtechnologien vertraut und weißt, was man damit erreichen kann.
Du weißt um die Bausteine einer guten API und möchtest diese als Produkt mit einer großartigen Entwicklererfahrung kontinuierlich verbessern.
Du verfügst über ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und kannst komplexe Softwareprobleme beheben und beseitigen.
Du hast einen ausgeprägten Sinn für Eigenverantwortung und kannst mit Mehrdeutigkeiten gut umgehen.
Du bist ein Teamplayer und kommunikationsstark, hast Freude an der Interaktion mit nicht-technischen Teams sowie kannst fließend Deutsch und Englisch schreiben und sprechen
Berufsfeld
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