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It-Administrator - Clientmanagement (m/w/d)
Nürtingen
Aktualität: 19.12.2024
Anzeigeninhalt:
19.12.2024, Stadt Nürtingen
Nürtingen
It-Administrator - Clientmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
Verwaltung und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops und mobilen Geräten (Windows, iOS, Android)
Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (First- und Second-Level-Support)
Installation und technische Betreuung von Softwarelösungen in den einzelnen Fachbereichen
Einrichtung und Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z.B. Active Directory)
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien
Administration und Anwendung unseres Client-Management-Systems zur Ausbringung und Paketierung von Software
Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
Mitwirkung an IT-Projekten, z. B. bei Rollouts oder der Einführung neuer Technologien
Qualifikationen:
Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration), ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. ein vergleichbarer Hochschulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Office-365-Umgebungen; idealerweise Erfahrung mit Client-Management-Tools
Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Erfahrung im IT-Support und/oder Service-Desk
Strukturierte, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Standorte
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