Kreissparkasse Heilbronn
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Informationen zur Anzeige:
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Heilbronn
Aktualität: 20.01.2026
Anzeigeninhalt:
20.01.2026, Kreissparkasse Heilbronn
Heilbronn
Leiter Sachbearbeitung und Hotline Payment (w/m/d)
Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Führung von 10 Mitarbeitenden
Sie berichten an den Leiter der Abteilung Payment
Umsetzung konzeptioneller Themen
Koordination und Einteilung der Mitarbeiter (Arbeitsplan)
Erster Ansprechpartner bei Fragestellungen zu Kundenfällen / Sachverhalten für Mitarbeiter aus der Hotline und BackOffice
Abstimmung / Austausch mit Gruppenleitung FirmenkundenService
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Fachwirt
Kenntnisse in den Themenfeldern Zahlungsverkehr sowie Zahlungsverkehrstools (z.B. Onlinebanking, Bankingsoftware)
Hohe Technikaffinität
Fähigkeit zum strategisches Arbeiten
Kunden- und Mitarbeiterorientierung
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Finanzdienstleistungen
Management, Leitung
Betriebs-/Bereichsleitung
Banken, Finanzdienstleistung
Finanzberatung, Vermögensberatung
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