Medizinischer Dienst der Krankenversicherung Baden-Württemberg (MDKBW)

Kundenorientierter Helpdesk- und Hotline-Support über unser JIRA IT-Servicedesk-Portal First-Level-Support für Windows Clients (Win 10/11) und Peripherie (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte) Betreuung der Druckerverwaltung unter MS Windows Printserver Betanken, Konfigurieren und Personalisieren der Clients mittels OS Deployment Installation von Software mithilfe unseres Softwareverteilungssystems (Deskcenter) Bereitstellen von Hardware (PC, Notebook, Drucker, Monitore etc.) Betreuung unseres Mobile Device Managements für Smartphones und Tablets USV Management: zentrale Administration und Monitoring der USVen in der Hauptverwaltung und den Außenstellen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im First Level Support Grundlegende Kenntnisse über Windows-Server-Betriebssystem Kenntnisse in der Windows-Server-Benutzer- und Druckerverwaltung (AD) Gute Kenntnisse von Windows-Client-Betriebssystemen (Win 10/11) Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab Kenntnisse im Bereich Lotus Notes sind von Vorteil

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Systemadministration, Netze Support, Kundendienst

Standorte

Lahr/Schwarzwald