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IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Berlin
Aktualität: 30.05.2025
Anzeigeninhalt:
30.05.2025, Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)
Berlin
IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Aufgaben:
Sie stellen IT-Arbeitsplätze bereit und administrieren diese arbeitsteilig über den gesamten Lebenszyklus.
Darüber hinaus sind Sie zuständig für ausgewählte Standardbetriebsabläufe in der Administration und die Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer im täglichen Betrieb.
Innerhalb des 2nd Level Supports analysieren und beheben Sie Störungen, bearbeiten Serviceanfragen sowie Änderungsanforderungen.
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug.
Oder: Sie verfügen über nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren.
Oder: Sie befinden sich als Beamtin/Beamter in der Laufbahn des mittleren Dienstes in der BesGr. A 6m bis A 8 BBesO.
Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Client-Betriebssystemen (ab Windows 10) sowie deren Fehleranalyse und Behebung.
Praktische Erfahrungen in der Anwendung eines Clientmanagement-Werkzeuges und idealerweise Kenntnisse über die relevanten Windows Server Rollen, Rollendienste und Features.
Vorhandene Kenntnisse zu gängiger Hard- und Software im Endanwender- und Endgerätebereich sowie zu Peripheriegeräten.
Wünschenswert sind praktische Erfahrungen im Umgang mit einem ITSM-Tool sowie im Servicebetrieb nach ITIL.
Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik und Informationssicherheit runden Ihr Profil ab.
Ihren Aufgaben begegnen Sie mit Leistungsmotivation und handeln stets adressaten- und dienstleistungsorientiert.
Übertragende Aufgaben erledigen Sie gewissenhaft.
Kommunikationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich.
Sie zeichnen sich durch Kooperations- und Teamfähigkeit aus.
Wir betreuen unsere Kunden auch in deren Dienstgebäuden vor Ort, daher kommt es zu gelegentlichen (meist eintägigen) Dienstreisen. Da wir die Hardware mit Firmenwagen transportieren, müssen Sie im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein und Ihre Bereitschaft zum Führen von Firmenfahrzeugen erklären.
Zudem stimmen Sie einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu.
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Behörden, Kommunen
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte