IT-Servicetechniker (w/m/d) UHD Support

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29.09.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 017103680
IT-Servicetechniker (w/m/d) UHD Support

ITZ Informationstechnologie GmbH

Germany

https://www.bechtle-jobs.com/index.php?ac=apply&q=b50d76194ce3111ed107447f24ba0312ffc04299

Supportaufgaben im Bereich IT-Servicedesk / IT-Helpdesk für unsere Kunden per Fernwartung/Remote 1st- und 2nd-Level-Support mit Schwerpunkten im Windows Netzwerk, Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen mit Active Directory Vorklärung von Anwenderfragen und -problemen/ Fehleranalyse und Fehlerbehebung per Remotezugriff (Teamviewer) und telefonisch Erfassung, Dokumentation, Prioritisierung und Weiterleitung von Störungen im Ticketsystem an die nachgelagerten DL-Supporteinheiten IT-Administration im Userkontext des Active Directorys (z.B. Passwort Reset, Kontoverlängerung, Setzen von Attributen) Einrichtung von Nutzerberechtigungen & Share-Zugriffe

Zukunftsstarke IT Und Sie! AMBITIONIERT ANS ZIEL? Als IT-Servicetechniker (w/m/d) UHD Support      zu ITZ. AMB Als IT-Servicetechniker (w/m/d) UHD Support zu ITZ. Einsatzort Essen Kennziffer J000005654 DAS IST IHR JOB. Supportaufgaben im Bereich IT-Servicedesk / IT-Helpdesk für unsere Kunden per Fernwartung/Remote 1st- und 2nd-Level-Support mit Schwerpunkten im Windows Netzwerk, Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen mit Active Directory Vorklärung von Anwenderfragen und -problemen/ Fehleranalyse und Fehlerbehebung per Remotezugriff (Teamviewer) und telefonisch Erfassung, Dokumentation, Prioritisierung und Weiterleitung von Störungen im Ticketsystem an die nachgelagerten DL-Supporteinheiten IT-Administration im Userkontext des Active Directorys (z.B. Passwort Reset, Kontoverlängerung, Setzen von Attributen) Einrichtung von Nutzerberechtigungen & Share-Zugriffe DAS BRINGEN SIE MIT. abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld idealerweise mehrjährige Berufserfahrung als Systemtechniker (w/m/d) oder im IT-Support Umfeld Erfahrung mit Remote-Support Tools und IT-Ticket Systemen sehr gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Client-Hardware und Client-Peripherie ITIL Zertifizierung wünschenswert selbstständige und strukturierte Denk- und Arbeitsweise Kundenorientierung und Eigeninitiative DAS IST ITZ. seit über 20 Jahren steht ITZ für innovative Lösungen rund um Ihre IT - von der Planung und Beschaffung über die Realisierung bis hin zum Betrieb und der Wartung, im Mittelstand ebenso wie bei großen Konzernen ein Unternehmen der Bechtle Gruppe mit rund 12.000 Mitarbeitern, dem größten IT-Systemhaus in Deutschland und führenden IT-E-Commerce-Anbieter in Europa DAS BIETEN WIR IHNEN. abwechslungsreiche und interessante Aufgabe in einem namenhaften, stetig wachsenden Unternehmen unbefristete Anstellung in einem angenehmen Betriebsklima geregelte Arbeitszeiten von 40 Stunden und eine markt- und aufgabengerechte Vergütung kontinuierliche Weiterbildung und Trainings für die spezifischen Tätigkeiten und Anforderungen im genannten Umfeld Jetzt online bewerben: https://www.bechtle-jobs.com/index.php?ac=apply&q=b50d76194ce3111ed107447f24ba0312ffc04299 KONTAKT ITZ Informationstechnologie GmbH, Melanie Kramer Heinrich-Held-Str. 16 45133 Essen itz-essen.de

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